Réseau d’entreprise

computers workplaceNOVATEK met en place et configure votre réseau informatique d’entreprise. Nous nous adaptons à toutes les contraintes de votre local, de votre matériel et de vos besoins.

Plusieurs solutions sont disponibles pour mettre en place un réseau informatique efficace et performant:

  • Par câble Ethernet RJ45. Nous tirons des câbles et pouvons passer par des gaines ou installer des goulottes. Nous pouvons câbler l’ensemble de vos locaux.
  • Par réseau sans fil WiFi b/g/n. Nous configurons un modem/routeur pour créer le réseau et utilisons des antennes ou des répéteurs pour l’étendre si besoin. Nous déployons également des réseaux Wifi couvrant de grandes zones avec roaming (ex.: pour les campins, hotels, …)
  • Par Courant Porteur de Ligne – CPL. Nous diffusons votre réseau par le courant électrique.

Nous pouvons utiliser toutes ces technologies pour mettre en place dans votre entreprise un réseau informatique performant, fiable et s’intégrant parfaitement à vos locaux.

NOVATEK vous fournit aussi un ensemble de services pour sécuriser votre réseau et donc les données qui y transitent. Du simple audit à la mise en place d’un matériel ou logiciel spécifique, nous pouvons vous proposer, grâce à l’ensemble de nos partenaires, les toutes dernières solutions en matière de réseau informatique.

 

Réseau domestique

Cloud

Sauvegarde de données

backup-sauvegarde-informatique-donneesSauvegardes et stockage sécurisé de données

Placée au cœur de votre infrastructure, notre solution vous permet d’exploiter vos fichiers plus facilement et de mettre en place un système de sauvegarde récurrent sans que vous vous en souciez.

Elle se comporte tel un ordinateur autonome tout en consommant beaucoup moins d’énergie et en occupant une place bien moindre. Elle offre une haute tolérance à la panne grâce à ses deux disques durs fonctionnant en miroir (RAID 1), ce qui vous garantit la protection de vos données.

Sauvegarde automatique de données

Nous pouvons sauvegarder, au moment de votre choix toutes les données que vous souhaitez de votre ordinateur vers notre solution, et cela automatiquement. Cela peut être mis en place sur plusieurs ordinateurs Mac ou PC!

Stockage sécurisé et partage de fichiers

Notre solution permet le stockage de tous vos fichiers et leur partage au travers de votre réseau, ainsi que sur Internet. Vous pourrez accéder à vos fichiers depuis n’importe quel ordinateur connecté au Web, et ceci, de manière totalement sécurisée, grâce à une gestion des accès par mot de passe.

Les fonctionnalités

  • Stockage sécurisé sur serveur interne ou distant
  • Partage de vos fichiers sur votre réseau local
  • Accés à vos fichiers par Internet
  • Partage de vos imprimantes multifonctions sur le réseau
  • Hébergement de vos pages Web
  • Cloud

Contrat de maintenance informatique

contrat de maintenance informatique

Novatek vous propose des contrats de maintenance informatique pour vous apporter une assistance complète et une tranquillité dans l’utilisation de votre outil informatique. Nos contrats comportent plusieurs avantages:

  • Possibilité de dépannage H+1
  • Priorité sur toutes nos interventions
  • Maintenances préventives prévues
  • Prêt de matériel en cas de panne*

Contrat de maintenance informatique – Par couponing

Ce contrat de maintenance est basé sur un forfait d’heures : une heure = un coupon.

Le nombre d’heures est intégré selon vos besoins et vos infrastructures. Vous avez donc un contrat de maintenance qui vous correspond vraiment.
Les heures du forfait sont utilisées dans des cas de dépannages ponctuels ou pour des maintenances préventives planifiées au cours de l’année.
Si votre forfait n’est pas utilisé à la fin de l’année, vous ne perdez pas vos heures restantes! Vous pouvez soit les reporter si le contrat est reconduit, soit les convertir en maintenance.
Si, par contre, votre forfait d’heures ne suffit pas, votre contrat est ajusté, en bénéficiant du même tarif préférentiel. Point important de notre contrat, les frais de déplacement sont compris. Vous n’aurez donc pas de surprises, car aucun frais caché ne viendra s’y ajouter (hors coût de matériel à changer, ou de manipulations hors contrat).

Ce contrat est sans engagement car après avoir utilisé vos coupons vous êtes libre de ne pas renouveler l’opération.

Les principaux avantages du contrat de maintenance informatique sans engagement :

  • Intervention prioritaire sous 24h (commune de cagnes sur mer) / 48h au delà
  • Tarif très attractif comprenant le déplacement
  • Comptabilisation au 1/4 h; première demie-heure indivisible
  • Planification de maintenance possible afin d’ appréhender toute difficulté
  • En tant que client contractant vous avez accès à un support téléphonique illimité
  • Valable à partir d’un seul ordinateur

Tarifs :

« Carnet » de dix coupons : = 590 € HT

« Carnet » de vingt coupons : 1180€  = 944 € HT

Contrat de maintenance informatique – global

Ce contrat de maintenance informatique est prévu pour les entreprises possédant 4 postes informatiques ou plus. Il comprend:

  • La maintenance / optimisation préventive des ordinateurs sous contrat
  • Prise en main à distance illimitée
  • Le dépannage effectué par un technicien sans limite de temps, sur site ou à distance
  • Une hotline gratuite illimitée
  • Les frais de déplacement du technicien
  • Des remises exclusives sur le matériel et les consommables informatiques
  • Une intervention possible en une heure (commune de cagnes sur mer)

Le contrat de maintenance consiste en un abonnement mensuel pour chaque ordinateur et périphérique. Toutes les interventions sur site ou à distance effectuées sur ces postes seront inclus dans le contrat ( Hors prestations spécifiques en atelier: Récupération de données, Réinstallation système, Changement de matériel, intervention sur serveur … ).

Tarifs :

A partir de 4 postes : 35€  = 30€ HT / poste par mois

A partir de 7 postes : 30€  = 25€ HT / poste par mois

A partir de 10 postes : 25€  = 20€ HT / poste par mois

 

Les implications légales du contrat de maintenance informatique => ici

Audit et conseil avant vente

 

Audit

Nous nous déplaçons chez vous afin d’évaluer vos besoins et vous proposer la solution optimale pour votre activité.

La prestation d’audit informatique répond au besoin d’un diagnostique par un expert indépendant.

L’Audit que nous pourrions réaliser au sein de votre structure nous permettrait d’avoir une vue globale de l’outil existant puis de définir ensemble vos besoins et priorités. Notre savoir-faire, associé à notre expérience et à notre compétence sont les piliers de la véritable valeur ajoutée que nous sommes capable de vous apporter : notre conseil

L’audit informatique a pour finalité la formulation d’un diagnostique

L’audit est réalisé afin de définir des axes d’amélioration et obtenir des recommandations pour palier aux faiblesses constatées. .

Les conseillers informatiques de Novatek sont là pour réaliser un audit informatique précis de votre entreprise.

 

Notre service après vente est réactif :

Si nous devons changer une pièce de votre matériel sous garantie, nous la changeons sur stock.

Il n’est pas nécessaire d’attendre le retour de SAV du produit, votre machine reste opérationnelle.